Retourformulier Elanzo
Als je niet tevreden bent over de door jou geselecteerde artikelen, heb je de mogelijkheid om deze binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Stuur het ingevulde retourformulier samen met de factuur mee met de zending. Indien het formulier niet volledig is ingevuld, kunnen wij de retouraanvraag niet in behandeling nemen.
Om in aanmerking te komen voor terugbetaling van het aankoopbedrag of omruiling, moet het teruggestuurde product zich in originele staat bevinden en voorzien zijn van alle labels en etiketten. Het product mag geen gebruikssporen bevatten. Wij behouden ons het recht voor om retourzendingen te weigeren wanneer er een vermoeden bestaat dat het product is gebruikt of buiten onze schuld om is beschadigd.
De retourzending dient te zijn voorzien van een track & trace-code. De verzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending.
Retouradres:
Elanzo
Bankirai 14
5245CR Rosmalen
Persoonsgegevens:
Bestelnummer:
Naam:
E-mailadres:
Telefoonnummer:
Inhoud:
Artikel:
Aantal:
Reden voor retour :
o Verkeerde maat
o Verkeerd artikel
o Beschadigt ontvangen
o Niet naar wens
o Anders………………………..
Gewenste retourafhandeling:
o omgeren voor maat
o omgeschoolden voor artikel
o omruilen voor nieuw exemplaar
o geld terugstorten op rekeningnummer (IBAN):
overige informatie:
…………………………………………………………………………………………