Alles voor jouw huisdier

Alles bekijken

Alles voor jouw kleintje

Alles bekijken

Welkom bij Elanzo

Wij zijn een online winkel waar je een breed assortiment aan producten vindt – van handige must-haves en trendy items tot unieke cadeaus en slimme oplossingen voor het dagelijks leven.

KOM MEER OVER ONS TE WETEN
  • check_circle

    Altijd gratis verzending

    Gratis verzending op al uw bestellingen

  • check_circle

    Snelle levering

    Uw bestelling wordt tussen de 7 en 14 dagen bezorgd!

  • check_circle

    Uitstekende klantenservice

    We staan altijd klaar om u te helpen met al uw vragen!

  • check_circle

    Velige betaling

    Zonder zorgen online shoppen

    Veelgestelde Vragen

    check_box

    Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?

    Onze gemiddelde levertijd bedraagt 7 tot 14 werkdagen, afhankelijk van het product en de bezorglocatie. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je van ons een verzendbevestiging met een track & trace-code zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen.

    Heb je na 14 werkdagen nog niets ontvangen? Neem dan gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!

    check_box

    Kan ik mijn bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?

    Ja, we hanteren een eenvoudig retourbeleid van 14 dagen. Producten dienen ongebruikt en in originele verpakking teruggestuurd te worden.

    check_box

    Mijn bestelling is beschadigd aangekomen, wat moet ik nu doen?

    Dat is natuurlijk erg vervelend, onze excuses voor het ongemak! Neem binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op . Vermeld je bestelnummer en voeg duidelijke foto's toe van:


    1. De beschadigde verpakking
    2. Het beschadigde product

    Zo kunnen wij de situatie snel beoordelen en samen tot een passende oplossing komen, zoals een vervangend product of terugbetaling. We streven ernaar om dit zo snel en netjes mogelijk voor je op te lossen.

    Door je aan te melden ga je akkoord met ons privacybeleid en algemene voorwaarden.