Retourformulier
Retourformulier Elanzo
Als je niet tevreden bent over de door jou bestelde artikelen dan heb je de mogelijkheid om deze binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Stuur het ingevulde retourformulier samen met de factuur mee met de zending. Indien dit formulier niet volledig is ingevuld kunnen we de retouraanvraag niet in behandeling nemen.
Om in aanmerking te komen voor teruggave van het aankoopbedrag of omruiling moet het teruggestuurde product in originele staat en voorzien van labels en etiketten geretourneerd worden. Het product mag geen gebruikerssporen bevatten. Wij behouden het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen reeds zijn gebruikt of buiten onze schuld om zijn beschadigd.
De retourzending dient te zijn voorzien van track & trace code. De verzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending.
Retouradres:
Elanzo
Bankirai 14
5245CR Rosmalen
Persoonsgegevens:
Ordernummer:
Naam:
E-mail adres:
Telefoonnummer:
Inhoud:
Artikel:
Aantal:
Reden voor retour:
o Verkeerde maat
o Verkeerd artikel
o Beschadigt ontvangen
o Niet naar wens
o Anders………………………..
Gewenste retourafhandeling:
o omruilen voor maat
o omruilen voor artikel
o omruilen voor nieuw exemplaar
o geld terugstorten op rekeningnummer (IBAN):
overige informatie:
………………………………………………………………………………………………